GRANULADO, DE ORIGEM ALEMÃ, 100% VEGETAL FEITO PARA A HIGIENE DO GATO
Presença Digital
Verba limitada para
ações de comunicação
e marketing
Enxergou possibilidade de
maior retorno no investimento
em mídias digitais
Direção da empresa na
Alemanha reticente em
investir nesta ferramenta
Produto Premium, preço 4x
maior que os demais produtos
para o mesmo fim
Nosso primeiro desafio?
Engajar a direção da empresa
O primeiro passo foi desenvolver um planejamento
estratégico de marketing digital.
O objetivo era contextualizar o posicionamento
da marca no mercado brasileiro, além de mostrar
os hábitos de consumo.
Planejamento
Pesquisa do mercado de gatos, concorrência, comportamento digital dos donos de pets, distribuidores e petshops, consumidore uma “EnCat” para entendimento do comportamento e jornada do consumidor.
O resultado foi surpreendente:
Apesar do cliente atribuir o baixo volume
de vendas ao preço elevado do produto, detectamos em pesquisa que
- 97% do público não conhecia a marca
- 18% compram produtos para seus pets por preço
Tendo tudo isso em mente,
a nossa proposta de ações foi:
1 Trabalhar o (re)conhecimento da
marca com três frentes:
desenvolver afetividade e
engajamento com a marca
MOMENTO GATIDÃO
memes para entreter e
divertir os donos de gatos
REI DO GATO
atributos do produto
de maneira divertida
TUDO FICA MELHOR COM GATOS
2 Desenvolver o posicionamento do produto
por meio dos seus pontos mais fortes:
Custo x Benefício
apesar de ser 4x mais caro,
sua duração é muito maior
Sustentabilidade
produto 100% natural
Higiene
controle total de odor
3 Criar e gerenciar uma comunidade no entorno da marca,
auxiliando na disseminação de informações relevantes:
SAC 2.0: onde encontrar o produto, informações técnicas, curiosidades etc.
“Eu bato nessa tecla que todo negócio precisa ter uma agência. Uma pessoa que está fora desse mundo, que vai trazer novas ideias, um novo oxigênio para o seu negócio.”
Fernando Chaim
Com o planejamento aprovado,
o segundo passo foi colocar o projeto em prática:
Implementação
Planejamento de investimentos
um plano foi minuciosamente estudado e aplicado de acordo com os objetivos propostos e verba definida
Criação de posts
conteúdo e arte
Criação de anúncios regionais
Campanhas de engajamento
Com a definição de treze temas, os gateiros enviaram fotos de seus pets com a #batalhadegatos. As melhores imagens eram selecionadas para uma batalha eliminatória realizada no stories do perfil da Cat’s Best no Instagram. Todos os ganhadores participaram da batalha final, feita por votação popular. A premiação foi um ano de produtos Cat’s Best.
Parceria com a ONG Catland.
A ONG era abastecida com Cat’s Best para uso diário e quem adotava um gatinho recebia um pacote do produto.
Campanha na black friday com sorteio de fones de ouvido com orelhas de gato.
Produção de vídeos
animações com dicas para gateiros
Outros
Operações das páginas
um plano foi minuciosamente estudado e aplicado de acordo com os objetivos propostos e verba definida
Relatórios mensais
com apresentação de métricas e resultados progressivos
Estudo de resultados
e ajustes de planejamento
Criação de peças gráficas
divulgação do produto
Ações PDV
Resultados
de 0 a
4991
seguidores no
instagram em
6 meses
Alto engajamento nos
posts e campanhas
1233
em um mês no Facebook
AUMENTO
DE BRAND
AWARENESS
Além de todos esses resultados expressivos,
com um budget limitado, a Cat’s Best registrou
um aumento de venda dos seus produtos
